''6446 sayılı elektrik piyasası kanununun 1. Maddesine göre, kanunun amacı: 'elektriğin yeterli, kaliteli, sürekli, düşük maliyetli ve çevreyle uyumlu bir şekilde tüketicilerin kullanımına sunulması' denilmesine rağmen, amaca uygun hizmet verilemediği gibi, düzensiz, süreli kesilen ve daha pahalı enerji sunumunun yanı sıra, yasal olmayan bir takım ek kesintiler de faturalara yansıtılarak, tüketiciler hem kalitesiz bir enerji kullanmaya mahkum edilmekte ve hem de tüketicilerin sırtından haksız kazanç sağlanmaktadır. Bu haksız kazanca dur demek ve 2007 yılından beri faturanıza yansıtılan ve yasal olmayan kesintileri geri alabilmeniz için, teşkilatımızın ve derneğimizin özel uğraşısı sonucu, yürürlükte bulunan yasalar, yönetmelikler ve yargı kararlarını da ihtiva eden komplike bir dilekçe örneğini hazırlamış bulunmaktayız.''

İlgilenen vatandaşlar şu belgeleri hazırlayarak Tüketici Hakları Derneği'ne başvuru yapabilirler:

Son aylardan birine ait bir elektrik faturası, 

Elektrik abone numarası, 

Abone olunanyıl veya abonelik sözleşmesi örneği,

Bir adet nüfus cüzdan fotokopisi

Başvurular şahsen ve abone sahibi tarafından yapılmaktadır. Daha geniş bilgiler başvuru esnasında şahısa anlatılacak.