Antalya’nın tamamında hizmet veren ASAT, mayıs ayı faturalarının fazla gelmesi sebebiyle itiraz eden vatandaşlara toplu açıklama yaptı.

Antalya Su ve Atıksu İdaresi Genel Müdürlüğü (ASAT) tarafından bir açıklama yapıldı. Yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:

“Değerli Antalyalılar,

Dünyayı etkisi altına alan Korona Virüs Salgını nedeniyle hem sizlerin hem de çalışanlarımızın sağlığını korumak amacıyla Nisan ayında su sayaçlarını sahada okumayarak Nisan ayı faturanızı Şubat-Mart ayı faturalarınızın ortalamasının % 80’i olacak şekilde otomatik olarak faturalandırmıştık.(Nisan ayında; Ticarethane, Otel-Pansiyon, 5216 ve 6360 Sayılı Kanun ile köyden mahalleye dönüşen yerlerdeki abonelere ve öğrenci abonelerine faturalandırma yapmamıştık.) Ayrıca normal faturalandırma işlemi yapıldığı ayda, Nisan ayında faturalandırma yapılmış abonelerin mahsuplaşma işleminin yapılacağını belirtmiştik.

Bu defa Mayıs ayı başından itibaren sayaçları sahada okumaya başladık. Bazı vatandaşlarımızın tepkisi sonucunda yaptığımız incelemede, Mayıs ayı su faturalarının önceki su faturalarından yüksek olduğu tarafımızdan da görülmüştür. Yaptığımız tespitler sonucunda Mayıs ayı su faturalarının yüksek gelme nedeninin;

- Nisan ayı su faturalarının, Şubat-Mart faturalarının ortalamasının %80’i olarak otomatik faturalandırılıp kalan %20 ‘lik Nisan ayı faturasının Mayıs ayında faturalandırılması ,

- Korona salgını nedeniyle yaklaşık 50 gündür vatandaşlarımızın bir çoğunun mecbur kalmadıkça evlerinden dışarı çıkmamaları veya bir çoğunun dışarı çıkmasının yasak olması nedeniyle ailecek evde kalmalarının su tüketimini arttırması,

- Korona salgını nedeniyle insanların temizlik hassasiyetinin artarak hijyene daha çok önem vermelerinin su tüketimini arttırması,

Mayıs ayı su faturalarının normalden yüksek gelmesinin ana nedenleridir.

Ancak tüm bu nedenlere rağmen su faturasının yüksek geldiğini düşünen vatandaşlarımızın, faturadaki son endeks ile su sayacının üzerindeki endeksi karşılaştırıp varsa yapılan hatalı bir okuma işlemi tarafımızdan düzeltilecektir.” 

Güncelleme Tarihi: 07 Mayıs 2020, 14:59