Sağlık hizmetinde erişimin kolaylaştırılması gerektiğine değinen Prof. Dr. Necat Yılmaz, “Sağlıkta Dönüşüm Programının, kalite, güvenilirlik, hakkaniyete uygunluk ve ulaşılabilirlik hedeflerinin hayata geçirilmesi noktasında Siz sağlık bakım hizmetleri müdürlerimize büyük görevler düşmektedir. Sizler biz yöneticilerin sahada ki gözümüzsünüz, sizlerle bir araya gelerek hasta ve hasta yakınlarına verilen sağlık bakım ve otelcilik hizmetlerinin kalitesini artırmayı, örnek uygulamalar geliştirmeyi ve personel memnuniyetini artırmayı amaçladık” dedi.
Toplantıda, hasta mahremiyeti, gebe bilgilendirme sınıfı, anne misafirhanesi, bebek dostu hastaneler, sağlık bakım hizmetleri eğitim günleri konuları da görüşüldü. Sahada karşılaşılan sorunların da ele alındığı toplantıda, hasta ve hasta yakınlarına verilen hizmetlerin kalitesini ve niteliğini artırma noktasında görüş ve öneriler alındı. Ayrıca toplantıda hastalara ve personellere nasıl daha iyi hizmet verilebilir ve çalışanlarda farkındalık yaratarak potansiyeli ortaya çıkarmanın önemi vurgulandı.