Kaza, Kepez Süleyman Demirel Bulvarı üzerinde 14.00 sıralarında meydana geldi. Edinilen bilgiye göre akraba olduğu öğrenilen Gülsüm Öncel ile Melek Öncel’e, pazar alışverişi sonrası evlerine gitmek için Süleyman Demirel Bulvarı üzerinden karşıdan karşıya geçeği sırada, H. C.’nin kullandığı 15 DG 876 plakalı otomobil çarptı. Çarpmanın etkisiyle yol savrulan her iki kadın ağır yaralandı. Araç sürücüsü H. C ve arabada bulunan eşi ve küçük çocuğu kazayı yara almadan atlattı. Kaza sonrası her iki kadına ait sebze ve meyvelerin etrafa saçıldığı gözlendi.
Yaralının çalan telefonundan aileyi bilgilendirdi
Olay yerine bir ambulans gelerek durumu ciddi olan Melek Öncel’i özel bir hastaneye kaldırdı. Yerde hareketsiz durumda yatan Gülsüm Öncel’e ise vatandaşlar yardımcı olmaya çalışırken, olay yerinde kazaya karışan kadının çalan telefonunu açan kadın aileyi teselli edip kaza hakkında bilgi verdi. Yaralıların hangi hastaneye kaldırıldıkları ve durumları hakkında yaralı yakınlarının bilgilendiren kadın, Gülsüm Öncel’in kızıyla telefonda görüşüp, “Anneniz kaza geçirdi, hastaneye kaldıracaklar. Merak etmeyin ambulansta geldi durumu kötü değil” diyerek teselli etti. Daha sonra kaya karışan H. C. ve ailesinin yanına giden aynı kadın, korktuğu gözlenen kadın ve çocuğun elinden tutarak teselli etmeye çalıştı.
Kısa süre sonra olay yerine gelen diğer ambulansta yaralı Gülsüm Öncel’i hastaneye kaldırırken, H. C. polis tarafından ifadesi alınmak üzere emniyete götürüldü.
Olayla ilgili soruşturma başlatıldı.