Edinilen bilgiye göre yangın, saat 09.00 sırasında Kepez ilçesi Kültür Mahallesi 3020 Sokak üzerindeki bir apartmanın giriş katında çıktı. Giriş kattan dumanların yükseldiğini gören vatandaşlar durumu 112 Acil Çağrı Merkezine bildirdi. Bina sakinleri dışarı çıkarken, daire olduğu belirlenen Caner Tutar, mutfak penceresindeki demir korkulukları kırılarak dışarı çıkarıldı. Kısa süreli paniğe neden olan yangında daire kullanılamaz hale geldi. Harabeye dönen evin içindeki duvarlardaki, “Ne istedin de vermedim, canımı çok yaktın, benim hayallerim" yazıları dikkat çekti. Vatandaşlar evdeki bir valiz ve muhabbet kuşunu da kurtardı.
Komşular ise yangın çıkan dairede, sürekli kavga, gürültü ve yangın çıkarıldığını, birçok kez polise şikayet etmelerine rağmen bir sonuç alamadıklarını iddia etti.
Polis yangınla ilgili inceleme başlattı.